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Pour toute question sur l'application, un problème technique, ou une remarque sur un calcul :

Questions fréquentes

Les montants affichés sont-ils garantis exacts ?
Non. Frontier fournit des estimations basées sur les barèmes officiels publics (impôt à la source, cotisations sociales, IRPP). Pour toute décision engageante (choix TOU, assurance, etc.), vérifiez toujours avec la calculette officielle correspondante (ge.ch, service-public.fr) ou un conseil fiscal.

Mes données sont-elles en sécurité ?
Oui — voir notre politique de confidentialité. Vos données restent hébergées en Europe et vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l'application (Profil → Supprimer mon compte).

Suppression de compte — Frontier

Pour demander la suppression de votre compte Frontier et des données associées :

1. Ouvrez l'application Frontier et connectez-vous
2. Allez dans Profil
3. Appuyez sur Supprimer mon compte, puis confirmez

Vous pouvez aussi envoyer votre demande par email à contact@frontier-ch-fr.com si vous n'avez plus accès à l'application — nous traitons la demande sous 48h ouvrées.

Données supprimées : profil (prénom, canton, situation familiale, revenus), photo de profil, historique de clics partenaires, compte d'authentification (email/mot de passe ou connexion Google) — suppression immédiate et définitive, aucune donnée n'est conservée au-delà.

L'application ne se met pas à jour / affiche un contenu périmé ?
Fermez complètement l'application puis rouvrez-la pour forcer le rechargement. Si le problème persiste, contactez-nous.

Frontier Support

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For any question about the app, a technical issue, or feedback on a calculation:

FAQ

Are the displayed amounts guaranteed accurate?
No. Frontier provides estimates based on official public tax/social schedules. For any binding decision, always check with the corresponding official calculator (ge.ch, service-public.fr) or a tax advisor.

Is my data safe?
Yes — see our privacy policy. Your data stays hosted in Europe and you can delete your account anytime from the app (Profile → Delete my account).

Account deletion — Frontier

To request deletion of your Frontier account and associated data:

1. Open the Frontier app and sign in
2. Go to Profile
3. Tap Delete my account, then confirm

You can also request deletion by email at contact@frontier-ch-fr.com if you no longer have access to the app — we process requests within 48 business hours.

Data deleted: profile (first name, canton, marital status, income), profile photo, partner-link click history, authentication account (email/password or Google sign-in) — immediate and permanent deletion, no data is retained afterward.